Personalizirana čestitka je nova usluga BH Pošte koja omogućava kupcu da putem eShop aplikacije ubaci sliku i tekst poruke koji će biti odštampani na posebnom tvrdom obrascu od kvalitetnog papira. Obrazac se štampa u BH Pošti i uručuje primaocu na datum određen od strane kupca. Ubačena slika treba biti u formatu: visina 21 cm x širina 15.5cm, a poruka ne može biti veća od 200 karaktera. Ukoliko je slika veća ista se smanjuje proporcionalno tako da se uklopi u zadate dimenzije, a ukoliko je slika manja ona se štampa u originalnoj veličini centrirana na obrascu.

Datum isporuke za personaliziranu čestitku definiše kupac i mora biti minimalno 3 dana od dana naručivanja.